Мы не нашли такой адрес. попробуйте еще раз
Пожалуйста, укажите улицу и дом
Я здесь

Инструкция по работе с картами Obed.ru ( 1C )   

I. Оплата картой Obed.ru

Чек за заказ, оплаченный только типом оплаты Обед.ру, нефискализируется.
На кассе можно провести смешанную оплату* с картой Обед.ру.
Чек при смешанной оплате фискализируются на всю сумму заказа, при этом сумма, оплаченная картой Обед.ру в чеке обозначается отдельным типом оплаты Обед.ру.

            *смешанная оплата  - оплата одного заказа несколькими типами оплат, например, картой Обед.ру и наличными или катрой Обед.ру и банковской картой.


При предъявлении клиентом карты Obed.ru, сотрудник ресторана должен сделать следующее:

В окне «Оплаты» выбрать вариант оплаты «Оbed.ru», ввести сумму оплаты по карте и нажать «ОК».

В появившемся окне «Ввод карты obed.ru»  Прочитать карту на устройстве для чтения карт.

Если денежных средств на балансе карты Obed.ru достаточно в «протоколе расчета» появится строка с суммой, которую возможно списать с карты.

При недостатке денежных средств на карте оплата не будет добавлена в протокол и окно оплаты снова перейдет в режим ввода суммы.

 

II. В случае, если карта Obed.ru НЕ прокатывается АВТОМАТИЧЕСКИ через кассу.

 

При возникновении проблем при автоматической прокатке карт Obed.ru необходимо позвонить и сообщить о проблеме  по телефону +7 495-783-48-33.

Клиент обязан предъявить карту Obed.ru, в противном случае клиент должен личными средствами оплатить заказ.

При предъявлении карты необходимо:

- закрыть стол;

- сотрудник ресторана должен до 20:00 отправить чеки или список карт для удаленного списания в день, когда была транзакция по карте Obed.ru на e-mail: check@obed.ru ;

- в теме письма обязательно  указать название и адрес.

Пример: 

Тема письма: Столовая №1  г. Коломна, ул. Заезжая 19 А.

Дата : 25.02.2017 не прошли следующие карты:

9012452-150 руб

9002145-123 руб и т.д.

 

Если чеки и списки были предоставлены несвоевременно (день в день), мы не сможем списать суммы со счета клиента.

В этом случае расходы будут за Ваш счет.

Если у вас остались вопросы, то вы можете написать нам .

Наверх
Вниз